ที่ ห้องประชุมริมบึง สวนนงนุชพัทยา อำเภอสัตหีบ จังหวัดชลบุรี นายมงคลชัย สมอุดร รองปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเวทีเสวนาหัวข้อ “ พัฒนากระบวนการงานบริหารจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ ระบบเทคโนโลยีดิจิทัล และงานมวลชนเพื่อประชาชน “ ในโครงการสร้างความสัมพันธ์กับเครือข่าย ผู้ปฏิบัติงาน เรื่องราวร้องทุกข์ (Contact Point) ปีงบประมาณ พ.ศ. 2567
โดยมี วัตถุประสงค์เพื่อบูรณาการการทำงานสร้างความสัมพันธ์อันดีร่วมกันระหว่างส่วนราชการ และเป็นเวทีในการแลกเปลี่ยนการดำเนินการเรื่องราวร้องทุกข์และพัฒนาคุณภาพการให้บริการประชาชน ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยกำหนดจัดโครงการฯ ระหว่างวันที่ 29 กุมภาพันธ์ – 1 มีนาคม 2567 โดยผู้เข้าร่วมโครงการฯ ประกอบด้วย ผู้ปฏิบัติงานเรื่องราวร้องทุกข์
(Contact Point) จากส่วนกลางและต่างจังหวัด ผู้ปฏิบัติงานด้านการข่าวและการอำนวยความสะดวกประชาชน กลุ่มมวลชนบริเวณโดยรอบทำเนียบรัฐบาล เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการประชาชน และที่เกี่ยวข้อง จำนวนประมาณ 130 คน
