นทท.จีนลด กระทบหนัก เรือภัตตาคาร Ocean Sky Pattaya ปลดพนักงาน 30 % พร้อมปรับกลยุทธ์หาตลาด นทท.อื่นทดแทน

จากการที่เมืองพัทยากำลังเผชิญภาวะนักท่องเที่ยวจีนลดลงอย่างต่อเนื่อง หลังเกิดเหตุการณ์ลักพาตัวนักแสดงจีน และเหตุแผ่นดินไหวในภูมิภาค ส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นเรื่องความปลอดภัย ทำรายได้หดตัว ทิ้งไทยซบเวียดนาม ซึ่งส่งผลกระทบทั้งกรุ๊ปทัวร์และกลุ่มนักท่องเที่ยวเดินทางเอง หรือ FIT อย่างเห็นได้ชัด
ด้านนายบัญชา กุลละวณิชย์ ผู้บริหาร เรือภัตตาคาร Ocean Sky Pattaya กล่าวว่า ด้วยธุรกิจที่ทำนั้นรองรับนักท่องเที่ยวจีนเป็นหลัก ซึ่งปัจจุบันการท่องเที่ยวพัทยาได้กระทบหนัก นักท่องเที่ยวจีนลดลง ทำให้ต้องมีการปรับกลยุทธในการทำธุรกิจที่ทำครังใหญ่ โดยขณะนี้ได้มีการตรวจสอบรายจ่ายที่ต้องแบกรับในการทำธุรกิจ เพื่อลดภาระค่าใช้จ่าย ซึ่งรายจ่ายหลัก ๆที่มีจะเป็นในส่วนของพนักงาน ด้วยลูกค้าที่มาใช้บริการหายไปตั้งแต่ต้นปี 68 หายไป 30 % จากข่าวดาราจีนถูกจับตัว และการเกิดเหตุการณ์แผ่นดินไหวในประเทศไทย ยิ่งส่งผลกระทบหนักต่อความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวจีน ทำให้ขณะนี้ลูกค้าที่มาใช้บริการหายไปถึง 80 % ซึ่งจากการคาดว่าในช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมาจะเป็นเดือนที่ High season แต่กลับกลายเป็นเดือนที่ Very low season ทำให้ต้องมีการปรับลดพนักงานลง 30 % พร้อมยุบธุรกิจเรือภัตตาคารที่มีให้เหลือเพียง 1 ลำ เพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายที่ต้องแบกรับ หลังนักท่องเที่ยวจีนหายไป

 

 

 

ทั้งนี้เพื่อให้พนักงานที่ต้องดูแลมีรายได้ โดยไม่ต้องรอตลาดนักท่องเที่ยวจีนด้วยเชื่อว่า 2-3 เดือนตลาดนักท่องเที่ยวจีนไม่น่าจะกระตุ้นขึ้นและต้องใช้ระยะเวลาในการสร้างความเชื่อมั่นและฟื้นตัวในด้านต่าง ๆ ไม่เพียงแค่เรื่องความปลอดภัยเพียงอย่างเดียวแต่ยังมีประเทศคู่แข่งด้านการท่องเที่ยว ไม่เพียงแค่การท่องเที่ยวเมืองพัทยาเพียงอย่างเดียวแล้วแต่เป็นการที่ประเทศไทยต้องแข่งกับประเทศอื่น ซึ่งตัวเลขนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางไปเที่ยวเวียดนามและญี่ปุ่นสูงขึ้น อย่างมีในยะ ทั้งนี้จึงได้มีการปรับกลยุทธในการทำธุรกิจกลุ่มตลาดอินเดีย รัสเซีย เวียดนาม และกลุ่มตลาดอื่น ๆ โดยขณะนี้ได้มีการหันไปพึ่งกลาดกลุ่มนักท่องเที่ยวเวียดนาม ซึ่งมีลักษณะการท่องเที่ยวคล้ายกับนักท่องเที่ยวจีน ทำให้ไม่ต้องมีการปรับในเรื่องของสถานที่ ส่วนหากจะต้องทำตลาดอินเดียและรัสเซียจะต้องมีการรีโนเวทในเรื่องของสถานที่ ปรับรูปแบบรายการแสดงต่าง ๆให้สอดคล้องกับกลุ่มตลาดนักท่องเที่ยว

 

นายบัญชา กล่าวเสริมว่า ทั้งนี้อยากฝากภาครัฐเร่งสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยว และมีแผนในการรับมือกับเหตุการณ์ต่างให้เร็วที่สุด อย่างเหตุแผ่นดินไหวแม้จะเป็นภัยธรรมชาติ แต่รัฐควรมีความพร้อมในการสื่อสารแจ้งความเคลื่อนไหวให้ประชาชนและนักท่องเที่ยวให้เร็วกว่าที่เป็นอยู่ เพื่อสร้างความเข้าใจ และการรับรู้ทั้งในประเทศและต่างประเทศให้รวดเร็ว เมื่อมีการแชร์ภาพข่าวที่รุนแรงออกไปสู่นักท่องเที่ยวไปจะส่งผลกระทบเป็นวงกว้างต่อคยามเชื่อมั่น แต่หากรับเร่งสร้างความเข้าใจหลังเกิดเหตุการณ์ต่าง ระหว่างประเทศแบบทันถวงทีจะเป็นการสร้างความเชื่อมั่นและภาพลักษณ์ที่ดีต่อประเทศ ดังนั้นการสื่อสารระหว่างประเทศจึงเป็นสิ่งสำคัญต่อการท่องเที่ยว